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Entretien avec Marinus van den Elshout
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Qui est Marinus van den Elshout ?

Marinus van den Elshout (38 ans) a commencé sa carrière dans le marketing Internet et est devenu consultant en commerce électronique (e-Commerce). Ses clients étaient principalement des boutiques en ligne. Lors de l'optimisation du canal de vente en ligne, il était évident que la photographie de produit n'était pas toujours au point. Marinus était d'avis que, dans de nombreux cas, une meilleure qualité d'image pourrait avoir un impact plus grand que ce qu'il pourrait offrir avec les outils en ligne avancés.

En 2008, Marinus a donc lancé une entreprise de photographie de produits. Il a appris le métier de son père (Gerard), qui avait 40 ans d'expérience en tant que photographe amateur. Van den Elshout dispose désormais de trois sites Internet : Votre photographe de produits (Service complet de photographie de produits et post-traitement), Pixelz (plate-forme permettant aux professionnels eCom de faire éditer les photos de produits) et Vandenelshout.com (photographies de bijoux exclusifs).

De quoi un photographe de bijoux devrait-il être capable pour fournir des images de haute qualité ?

"Deux choses ! Vous devez travailler avec de petits objets et être capable de bien gérer les reflets.

1. Vous devez savoir photographier clairement et avec précision de petits objets.

"Si vous souhaitez prendre une photo haute résolution d'un petit objet, vous avez besoin d'un objectif macro. Vous subissez alors une grande profondeur de champ. Le devant de la bague est net, mais l'arrière de la bague est complètement flou. Nous résolvons ce problème en utilisant le focus-stacking. Nous prenons plusieurs photos (avec un rail électronique), ce qui nous permet de légèrement déplacer la zone de mise au point jusqu'à obtenir 15 à 20 photos. Nous chargeons ensuite ces photos dans Helicon (un programme de focus-stacking). Ce programme choisit la partie la plus mise au point de chaque photo, et assemble ces parties les unes avec les autres. Le résultat est un bijou qui est net de l'avant vers l'arrière. Vous pouvez ensuite modifier cette image entièrement nette dans Photoshop. "

"Vous essayez de trouver un équilibre entre de bonnes photos et des méthodes de travail harmonieuses. L'efficacité reste la priorité"

2. Assurez-vous que le métal photographié ne présente pas de reflets indésirables lors de la prise de vue.

"En même temps, vous essayez volontairement d’obtenir des reflets dans le métal. Vous ne rencontrez une surface réfléchissante que si vous pouvez y voir quelque chose en reflet. Supposons que vous n'avez que du blanc autour de votre produit. Votre produit ne reflétera que le blanc et la photo sera moins vive. Le plus joli résultat est celui qui contient des extrêmes : à la fois des reflets 100 % blancs et des lignes noires profondes. Vous pouvez le faire en plaçant un modèle de carton noir ou des rouleaux de papier noir autour de votre produit. Parfois, cela est difficile, alors vous pouvez également choisir d’ajouter des lignes noires à l’aide de Photoshop lors du post-traitement. Vous remarquez qu'avec le temps, vous devenez de plus en plus pratique. Personnellement, je pense qu’il est important, en tant que personne qui aime réfléchir efficacement, de maintenir un équilibre entre de bonnes photos et une méthode de travail fluide. L'efficacité reste la priorité."

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Comment êtes-vous arrivé dans ce créneau ?

"Vous devenez un bon photographe de produits en gagnant de l'expérience. Vous photographiez différents types de produits, en utilisant chaque fois une approche différente et une configuration de studio différente. Si vous avez photographié un grand nombre de produits, testé et utilisé plusieurs configurations, vous appliquerez à nouveau cette expérience pour les missions suivantes. Vous avez vraiment de nouvelles idées à chaque prise de vue.

La photographie de bijoux est la forme la plus ambitieuse de la photographie de produit. Si vous prenez des photos depuis longtemps, vous aimerez aussi les photos les plus difficiles. Dans ce créneau, les montres peuvent prendre le plus de temps, en particulier si elles présentent les caractéristiques suivantes : verre arrondi, boîtier en métal brillant, aiguilles, numérotation ou cadran réfléchissants. Un bracelet de montre "souple" ne facilite pas non plus les choses. Ces facteurs rendent le positionnement plus difficile et demandent beaucoup de temps supplémentaire en post-traitement." Marinus rit : "Pouvez-vous imaginer qu’il n’est pas facile de faire un devis quand il s’agit de photographier des montres ? Vous ne passez jamais le même nombre d'heures dessus."

"Vous avez vraiment de nouvelles idées à chaque prise de vue"

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Comment se passe le processus de photographie des produits de A à Z, du premier rendez-vous avec le client à la mise en œuvre ?

"Sur Votre photographe de produit, nous avons 800 échantillons de photos dans presque toutes les catégories imaginables. Si quelque chose n'est pas en ligne, nous avons probablement quelque chose dans le Cloud qui lui ressemble. Lors du premier contact, il est immédiatement évident que nous avons l'expertise et l'expérience. Un nouveau client fournit toujours des exemples de photos de l'apparence et de la position souhaitées des produits. De cette façon, nous pouvons faire un devis immédiat.

Nous effectuons souvent des séances de bijouterie chez le client sur une journée entière, en raison de la valeur des produits. Nous avons également des négociants en diamants qui viennent dans notre studio avec un certain nombre d'articles, qui restent présents lors des prises de vue, puis qui repartent avec les articles.

Nous demandons au client d'assister aux prises de vue là où le style est impliqué et où le goût personnel est très important. Cela se produit souvent pour les photos de vêtements. Nous travaillons beaucoup plus rapidement lorsque le client est présent. Chaque photo est ensuite immédiatement affichée sur un grand écran, afin que le client décide si cela lui convient ou non. Les produits plus habituels (simples) de valeur inférieure nous sont souvent envoyés. Un client n'a pas nécessairement besoin d'être présent pour ces prises de vue."

"Si le client est présent lors des prises de vue, nous pouvons travailler beaucoup plus rapidement"

Comment traitez-vous les commentaires des clients ?

"Nous consacrons beaucoup de temps à la phase préliminaire. Durant cette phase, nous discutons les points suivants : qu'est-ce que le client a à photographier ? Comment le client souhaite-t-il que le produit soit photographié ? Comment pouvons-nous y parvenir aussi efficacement que possible ? Nous travaillons beaucoup avec des exemples de photos. Nous parlons aussi longtemps que nécessaire pour que tout soit clair pour tout le monde. Sur une boutique en ligne, des photos de produits cohérentes sont extrêmement importantes. Lorsque vous avez trouvé un photographe de produit capable de prendre des photos à un bon prix et avec une stabilité de couleur, vous n'allez pas voir ailleurs.

Beaucoup de nos clients peuvent presque être considérés comme des amis, après tant d'années. Si nous avons commis une erreur quelque part, nous la réparerons immédiatement et gratuitement. Si un client souhaite un travail Photoshop supplémentaire en dehors du traitement de base, nous l'aidons également dans cette tâche.

Nous demandons aux clients dépourvus de département graphique de fournir un document contenant les noms de fichier des photos livrées. Nous leur demandons de donner leur avis afin que nous puissions tout mettre en œuvre en une fois. C'est très efficace. On fait tellement de retouches dans la photographie de bijoux. Dans ce secteur, il est encore plus important d’être clair sur ce qui est et ce qui n’est pas possible. En outre, nous ne devons pas oublier de définir également des limites. Le client doit savoir qu'il ne peut pas commenter à chaque coup de stylo, car nos prix ne le justifient pas."

Les bijoux sont souvent brillants. Comment créez-vous des images bonnes et sans reflets gênants ?

"Ça, c'est une question compliquée. Nous voulons non seulement magnifiquement faire ressortir le métal, mais également les diamants et autres pierres précieuses, sur la photo. Il doit y avoir de la lumière dans la pierre, et en particulier, les grandes facettes ne doivent pas trop faire effet de miroir. Avec les diamants blancs, il est agréable de surtout voir du blanc et du noir dans la pierre. Avec des gemmes colorées, vous pouvez rajouter de la couleur après. De plus, avec la photographie de bijoux, nous aimons toujours incorporer une ombre dans la photo. Nous pensons que cela rend la photo un peu plus "naturelle" et donne un aspect légèrement plus luxueux que lorsqu'il n'y en a pas."

""Avec les diamants blancs, il est agréable de surtout voir du blanc et du noir dans la pierre. Avec des gemmes colorées, vous pouvez rajouter de la couleur après"

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Voulez-vous encore faire grandir vos entreprises ?

"Avec Votre photographe de produit, nous ne voulons pas trop grandir en termes de personnes. En effet, c'est l'expérience du photographe qui vous permet de prendre plus de bonnes photos en un temps réduit. En raison de notre souci d'efficacité, nous effectuons parfois des prises de vues sur plusieurs jours pour de gros clients. Il s’agit généralement de 2 à 4 grandes missions par client et par an, mais cela suffit. Si vous le faites bien, vous créez un lien qui vous permet de revenir chaque année. Ensuite, vous avez un bon flux continu de revenus.

Avec Pixelz, l’accent est davantage mis sur la croissance. Bien que Pixelz n'existe que depuis 2012, nous employons maintenant 940 personnes, dont la grande majorité sont des PhotoEditors au Vietnam. Nous travaillons là-bas dans une mentalité d’entreprise occidentale, avec des normes de travail occidentales, tout en travaillant selon les traditions orientales. En tant que photographe de produit chez Pixelz, vous pouvez modifier vos photos de produit. Nous éditons 60 000 photos de produits par jour et pour simplifier le processus, nous avons développé un logiciel interne. Le processus de montage d'une photo est divisé en plusieurs étapes. Les étapes du processus d'édition sont attribuées à un éditeur en fonction de son expérience. Il est également pratique pour le photographe très pressé qui dispose de peu de temps pour le post-traitement : il peut alors l'externaliser et démarrer une nouvelle tâche.

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Toutes les actions de chaque PhotoEditor sont enregistrées dans notre back-end. De plus, l'intelligence artificielle est impliquée dans l'apprentissage de l'IA à partir de l'intervention humaine. Cela rend cette IA très précise. Le but est d'automatiser de plus en plus d'étapes afin de pouvoir éditer plus de photos par heure avec moins de personnes. J'aime ça. Je suis plus un entrepreneur qu'un photographe. Les photos sont pour moi un moyen de grandir, de vendre quelque chose. Pas de but en soi. J'ai eu ce côté entrepreneurial depuis mon enfance. J'achetais des choses à mon voisin avec mes économies, pour les revendre deux fois plus chères le Jour de la Reine (30 avril). J'ai toujours cet intérêt. Je trouve le processus fascinant : comment travailler bien et aussi efficacement que possible ?

En tant que véritable entrepreneur, j'ose voir les choses en grand. Je ne sais pas encore si je vais faire quelque chose de complètement nouveau, mais ça pourrait se faire. Je suis dans mon élément si je peux optimiser ce que je vise. Je sais avec certitude que je serai toujours à la recherche de cela jusqu'à mon grand âge."

"Je suis plus un entrepreneur qu'un photographe. Les photos sont pour moi un moyen de grandir, de vendre quelque chose"

Avez-vous des conseils pour les personnes qui souhaitent également se lancer dans la photographie de produits ?

"Sans aucun doute. Des centaines de conseils si vous voulez. Chez Pixelz, nous avons un BLOG avec de nombreux conseils pour la photographie de produits. Mais je vais me retenir. Voici six conseils indispensables à mes yeux !

1. Si vous souhaitez commencer avec la photographie de produit, vous avez naturellement besoin d'un appareil photo doté des paramètres adéquats. Vous mettez cette caméra en mode manuel, de sorte que vous puissiez régler vous-même la vitesse d’ouverture / obturation et l’ISO sans que la caméra ne la règle. De plus, photographiez toujours en RAW, de sorte qu’il vous reste encore la possibilité d'effectuer des corrections.

2. Je recommande de faire des photos dans une pièce sombre, avec une installation de lumière fixe (flash ou continue) et avec un trépied. Photographier avec un trépied offre plus de cohérence à vos images. Supposons que vous photographiez en mode connecté (tethering), vous pouvez activer «Live-view» pour vérifier le positionnement des produits directement sur l'écran de votre ordinateur. Si votre appareil photo est sur un trépied, vous avez les deux mains libres et cela peut fonctionner beaucoup plus rapidement.

Lorsque vous utilisez un éclairage continu, un trépied est un must. Souvent, vous avez plus facilement trop peu de lumière, que trop de lumière ; vous commencez donc à travailler avec une vitesse d'obturation plus longue. Une ISO plus élevée provoque trop de bruit. En ouvrant davantage le diaphragme, on obtient un flou excessif dû à la profondeur de champ. Une vitesse d'obturation plus longue n'est possible que lorsque vous photographiez à partir d'un trépied, sinon le flou de mouvement redevient trop grand.

3. Une carte grise et une licence sur Adobe Creative Cloud sont recommandées. Il est composé d'Adobe Lightroom et d'Adobe Photoshop. Lightroom est parfait pour commencer. Vous démarrez avec une carte grise, puis vous photographiez tous vos produits avec les mêmes paramètres. Avec la carte grise, vous vous assurez dans Lightroom, de ne pas avoir de surexposition, et vous pouvez bien vérifier si vos photos reçoivent la bonne quantité de lumière. Avec les photographes débutants, vous pouvez généralement constater un problème dans la quantité de lumière utilisée.

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4. À partir de Lightroom, vous exportez les photos avec la température de couleur / quantité de lumière correcte. En ce qui concerne les photos de produits, vous pouvez les éditer rapidement et proprement via Pixelz. C'est bien si vous avez une connaissance de base de Photoshop pour pouvoir ensuite faire des ajustements mineurs. Pensez à redresser un produit ou à vous débarrasser des petites imperfections, cela vous permet de rester flexible et rapide.

5. Dès que vous aurez compris ce qui précède, vous plongerez encore plus dans le tethering. Cela signifie que vous connectez votre appareil photo à votre ordinateur afin que chaque photo que vous prenez soit immédiatement chargée dans Lightroom. De cette manière, sur un grand moniteur (étalonné en couleur), vous pouvez déjà voir beaucoup mieux lors de la prise de vue si une photo est réussie, c'est un énorme pas en avant en termes de processus et un élément essentiel lorsque vous souhaitez photographier un plus grand nombre de produits.

6. Dernier point mais non le moindre : achetez un paquet de Pritt Poster Buddy. C'est une sorte de pâte adhésive réutilisable que vous pouvez modeler sans fin. Dans la photographie de produits, nous l’utilisons tous les jours pour déposer des produits lorsqu’ils ne tiennent pas seuls. C'est un must absolu."

Equipement

Marinus van den Elshout a usé pas mal d’équipement au cours de ses onze années de travail en tant que photographe de produit. Voici ses favoris Nikon : le D850 Nikon, Nikon 105mm f/2.8 Macro, Nikon 24-70mm f/2.8 et le Nikon 70-200mm f/2.8. Il utilise des flashes Elinchrom pour l'exposition, et également de nombreux autres accessoires, tels que des trépieds Manfrotto, un bras Falcon Eyes, divers types de câbles (y compris les Tethertools) et … un paquet de Pritt Poster Buddies.